MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile www.xstilbutik.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI BİLGİLERİ
Firma Adı: XSTIL Butik
Vergi Dairesi: Avcılar
Vergi Numarası: 30403861342
Adres: Mustafa Kemalpaşa Mah. İstiklal Cad. No: 64 D, Avcılar / İstanbul
Telefon: 0537 053 63 29
E-Posta:
[email protected]
ALICI BİLGİLERİ
Alıcı'nın sipariş sırasında sisteme girmiş olduğu ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınacaktır.
MADDE 2 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.xstilbutik.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 - ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Alıcı tarafından satın alınan ürün veya ürünlerin;
• Türü
• Cinsi
• Adedi
• Rengi
• Bedeli
• Kargo Ücreti
• Ödeme Şekli
sipariş ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir.
Alıcı, siparişi tamamlamakla birlikte ürün özellikleri ve satış koşulları hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
MADDE 4 - ÜRÜN BEDELİ VE ÖDEME
Ürünlerin satış fiyatları internet sitesinde ilan edilen fiyatlardır.
Sipariş oluşturulduğu anda geçerli olan fiyat ve kampanya koşulları uygulanır.
Ödeme;
• Kredi Kartı
• Banka Kartı
• Havale/EFT (varsa)
• Diğer elektronik ödeme sistemleri
aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Ödeme alınmadan sipariş işleme konulmaz.
MADDE 5 - TESLİMAT ŞARTLARI
Siparişler ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanmaya başlanır.
Ürünler, stok durumuna bağlı olarak en geç 1 ila 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Resmî tatiller, kampanya dönemleri ve mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde gecikme yaşanabilir.
Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
Alıcı teslimat sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür.
Hasarlı veya açılmış paketlerin teslim alınmaması ve kargo görevlisine tutanak tutturulması önerilir.
MADDE 6 - CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için Satıcı'ya e-posta veya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
İade edilecek ürünün;
• Kullanılmamış olması
• Etiketlerinin sökülmemiş olması
• Tekrar satışa uygun durumda bulunması
• Orijinal ambalajı ile gönderilmesi
gerekmektedir.
Cayma hakkı kapsamında gönderilen ürünün Satıcı'ya ulaşmasını takiben gerekli inceleme yapılır ve uygun bulunması halinde yasal süre içerisinde ücret iadesi gerçekleştirilir.
MADDE 7 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
• Alıcının özel talepleri doğrultusunda hazırlanan ürünler
• Kişiye özel üretilen ürünler
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• Koruma bandı çıkarılmış mayo ve bikini ürünleri
• Kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler
• Ambalajı açılmış iç giyim ürünleri
Bu ürünlerde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
MADDE 8 - İADE İŞLEMLERİ
İade edilmek istenen ürünler öncelikle Satıcı'ya bildirilmelidir.
İade onayı alınmadan gönderilen ürünler kabul edilmeyebilir.
İade sürecinde ürünün zarar görmemesi için uygun şekilde paketlenmesi Alıcı'nın sorumluluğundadır.
Ürünün kullanım hatası nedeniyle zarar görmesi durumunda iade talebi reddedilebilir.
MADDE 9 - ÜCRET İADESİ
İade şartlarına uygun şekilde teslim alınan ürünler için ücret iadesi, ürünün Satıcı'ya ulaşmasını takip eden yasal süre içerisinde gerçekleştirilir.
İade işlemi, ödeme yapılan yöntem üzerinden yapılır.
Bankaların işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
MADDE 10 - MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, savaş, terör olayları, salgın hastalıklar, grev, internet altyapısı sorunları, ulaşım engelleri ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi durumunda taraflar sorumlu tutulamaz.
Mücbir sebebin devam ettiği süre boyunca tarafların yükümlülükleri askıya alınır.
MADDE 11 - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir ve korunur.
Detaylı bilgi için internet sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası incelenebilir.
MADDE 12 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 13 - YÜRÜRLÜK
Alıcı, www.xstilbutik.com internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce işbu sözleşmenin tamamını okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Siparişin tamamlanması ile birlikte işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi taraflar arasında yürürlüğe girmiş sayılır.
XSTIL BUTİK
Telefon: 0537 053 63 29
E-Posta:
[email protected]
Vergi Dairesi: Avcılar
Vergi No: 30403861342
Adres: Mustafa Kemalpaşa Mah. İstiklal Cad. No: 64 D, Avcılar / İstanbul